Источник отзыва
Отзыв поступает из заполненной анкеты на сайте или из письма/сообщения/поста в соц. сетях родителя. У всех отзывов сохранён оригинал — PDF анкеты или скриншот переписки/поста, доступный по ссылке на странице отзыва.
Как проверяются отзывы
Мы публикуем только реальные отзывы родителей и учеников. Ни один отзыв не создаётся редакцией и не публикуется без разрешения автора.
Разрешение на публикацию
Отзыв публикуется только если автор дал согласие. Если согласие было с условием изменения имён / сокрытия данных, мы выполняем эти требования при публикации отзыва.
Оценки
Звёзды показываются только там, где респондент действительно поставил оценку по 5-ти балльной шкале. Отсутствующая оценка никогда не считается нулевым рейтингом и не влияет на средние значения.
Редактура
Мы не меняем смысл, факты и эмоциональную окраску. Допускается только исправление опечаток и удаление личных данных третьих лиц.
Переводы
Переводы на другие языки помечаются как «Перевод». Оригинал всегда доступен переключателем на странице отзыва.
Теги
Теги трудностей и результатов присваиваются только по прямому тексту отзыва. Мы не додумываем диагнозы и не приписываем результаты, о которых родитель не писал.
Частые вопросы
Как подтверждается, что отзыв оставил реальный пользователь?
Все опубликованные на данный момент отзывы мы получили непосредственно от родителей, с которыми сами работали или работаем. С августа 2026 года на сайте также можно оставить отзыв о FAST FORWORD, если занятия проходили у другого провайдера. Перед публикацией такого отзыва мы запрашиваем подтверждение фактического использования программы — например, отчёты из системы FAST FORWORD или другие материалы, позволяющие подтвердить прохождение занятий.
Можно ли оставить анонимный отзыв?
Да. После заполнения анкеты вы сами выбираете, можно ли публиковать отзыв и как он будет подписан: полными именем и фамилией, в сокращённом виде или анонимно. Персональные данные в опубликованной версии скрываются или изменяются только в соответствии с выбранным автором форматом.
Изменяется ли текст автора перед публикацией?
Нет, отзывы публикуются в первоначальном виде. Даже опечатки или ошибки мы не трогаем. Единственное, что может быть изменено или скрыто — данные респондентов.
Какие отзывы не публикуются?
Не публикуются отзывы без согласия автора и отзывы, для которых не удалось подтвердить факт использования продукта. Также мы можем не публиковать отзывы, основанные на слишком ограниченном опыте использования — например, если программа была пройдена лишь частично или пользователь участвовал только в пробных занятиях. Такой опыт может быть недостаточным для корректной оценки продукта в предусмотренном формате использования.
Можно ли изменить или дополнить мой опубликованный отзыв?
Да, каждый респондент может обратиться к нам с запросом на изменение, модификацию или на удаление отзыва.